Verantwoord Gokken

Versie: 1.0  |  Laatste update: 17 augustus 2026

AmonBet is ervan overtuigd dat kansspelen uitsluitend als een vorm van vermaak mogen worden beschouwd. Wij dragen de verantwoordelijkheid onze spelers te beschermen en hen de middelen te bieden waarmee zij hun speelgedrag onder controle kunnen houden. Op deze pagina vindt u uitgebreide informatie over ons verantwoord-gokkenbeleid, de beschikbare tools en de organisaties die u kunnen helpen bij eventuele problemen. Lees ook onze Algemene Voorwaarden en ons Privacybeleid.

1. Onze Toewijding

1.1 Missie

AmonBet neemt zijn maatschappelijke verantwoordelijkheid serieus. Wij streven er actief naar om:

• Gokverslaving te herkennen en te voorkomen
• Minderjarigen te beschermen tegen toegang tot kansspelen
• Kwetsbare spelers tijdig te identificeren en te ondersteunen
• Transparante en eerlijke informatie te verstrekken over de risico's van gokken
• Effectieve zelfregulerende instrumenten beschikbaar te stellen

1.2 Kansspelen als vermaak

Gokken hoort leuk te zijn. Het is een activiteit die bedoeld is als tijdverdrijf, waarbij het verlies van ingezette bedragen altijd mogelijk is. Gok nooit met geld dat u niet kunt missen, en beschouw gokken nooit als een manier om inkomen te genereren of schulden af te betalen. Stel altijd vooraf een budget vast en houd u daaraan.

2. Herkennen van Problematisch Gokgedrag

2.1 Zelfcontrole-checklist

Problematisch gokgedrag kan zich geleidelijk ontwikkelen. Gebruik de onderstaande checklist om uw eigen gedrag te evalueren. Als u één of meer van de volgende vragen met "ja" beantwoordt, adviseren wij u contact op te nemen met een hulporganisatie:

1. Gokt u meer geld dan u oorspronkelijk van plan was?
2. Heeft u geprobeerd te stoppen met gokken, maar lukte dit niet?
3. Gokt u om verliezen terug te winnen ("achtervolgen van verliezen")?
4. Verzwijgt u uw gokgedrag voor familie, vrienden of collega's?
5. Heeft u geleend of geld gestolen om te kunnen gokken?
6. Verwaarloost u werk, school of sociale verplichtingen vanwege gokken?
7. Voelt u zich onrustig, geïrriteerd of angstig wanneer u niet kunt gokken?
8. Denkt u voortdurend aan gokken, ook wanneer u iets anders doet?
9. Heeft u relatieproblemen of financiële problemen die door gokken worden veroorzaakt?
10. Heeft u al eerder geprobeerd uw goklimiet te verhogen om dezelfde spanning te voelen?

Herkent u meerdere signalen bij uzelf? Aarzel dan niet om direct contact op te nemen met één van de hulporganisaties in artikel 6, of neem contact op met onze klantenservice via [email protected].

3. Beschermingsinstrumenten voor Spelers

3.1 Stortingslimieten

Overeenkomstig de Nederlandse regelgeving gelden automatische maandelijkse stortingslimieten op basis van uw leeftijd:

• 18 – 24 jaar: maximaal € 300,– per kalendermaand
• 25 jaar en ouder: maximaal € 700,– per kalendermaand

Wilt u een hogere limiet instellen? Dan bent u verplicht contact op te nemen met ons support-team en een financiële beoordeling te ondergaan. Wij raden u echter sterk aan uw limiet eerder te verlagen dan te verhogen. Een verlaging gaat direct in; een verhoging is onderworpen aan een bedenktijd van minimaal 24 uur.

3.2 Verlieslimieten

U kunt een dagelijks, wekelijks of maandelijks verliesmaximum instellen. Zodra dit bedrag is bereikt, worden verdere inzetten automatisch geblokkeerd voor de ingestelde periode. Verlieslimieten zijn direct van kracht na instelling. Het verhogen of opheffen van een verliesslimiet is onderworpen aan een afkoelingsperiode.

3.3 Inzetlimieten

U kunt ook een maximum instellen voor het bedrag dat u per inzet mag wagen. Dit helpt u om bewust en beheerst te spelen, ook bij spellen met hoge maximuminzetten.

3.4 Sessielimieten en tijdsherinneringen

U kunt de maximale duur van een spelsessie instellen. Zodra de ingestelde tijd is verstreken, ontvangt u een melding en wordt de sessie automatisch beëindigd. Aanvullend worden er tijdens lange spelsessies regelmatige herinneringen getoond met informatie over verstreken tijd en ingezette bedragen.

3.5 Cooling-off periode (pauze)

U kunt op elk moment een tijdelijke speelpauze activeren van:

• 24 uur
• 7 dagen
• 30 dagen
• 90 dagen
• Of een zelf te kiezen periode

Tijdens een cooling-off periode kunt u niet inloggen of spelen. De periode kan niet voortijdig worden beëindigd. Na afloop van de periode wordt u actief geïnformeerd over de mogelijkheid om uw account opnieuw in te stellen.

3.6 Zelfuitsluiting via het Platform

U kunt uw account permanent of voor een periode van minimaal 6 maanden op eigen verzoek laten sluiten. Tijdens de zelfuitsluiting wordt u niet benaderd met promotionele berichten. Neem contact op via [email protected] om zelfuitsluiting te activeren.

3.7 CRUKS – Centraal Register Uitsluiting Kansspelen

CRUKS is het nationale zelfuitsluitingssysteem voor alle gelicenseerde kansspelen in Nederland. Door u te registreren bij CRUKS wordt u automatisch geblokkeerd bij alle aangesloten kansspelaanbieders in Nederland. Wij controleren de CRUKS-database bij elke registratie en login. Registratie bij CRUKS kunt u uitvoeren via cruks.nl.

3.8 Realiteitscheck

Tijdens een spelsessie worden periodiek pop-upmeldingen getoond met een overzicht van de verstreken tijd en het totaalbedrag dat u heeft ingezet en gewonnen of verloren. Dit helpt u een realistisch beeld te houden van uw speelactiviteit.

4. Tips voor Verantwoord Gokken

4.1 Praktische richtlijnen

Wij adviseren alle spelers de volgende richtlijnen in acht te nemen:

• Stel een budget in voordat u begint met spelen en houd u hier strikt aan.
• Bepaal van tevoren hoeveel tijd u wilt besteden aan gokken.
• Gokt nooit wanneer u emotioneel uit balans bent, depressief, gestrest of onder invloed van alcohol of drugs.
• Beschouw gokken als entertainment, niet als een manier om geld te verdienen of verliezen terug te winnen.
• Neem regelmatig pauzes en ga bewust om met de tijd die u achter het scherm doorbrengt.
• Gokt niet om te ontsnappen aan problemen in het dagelijks leven.
• Accepteer verliezen als een normaal onderdeel van het spelen.
• Gebruik de beschikbare tools die ons Platform biedt om uw speelgedrag te monitoren en te beperken.

5. Bescherming van Minderjarigen

5.1 Toegangsverbod

Kansspelen op ons Platform zijn uitsluitend toegankelijk voor personen van 18 jaar of ouder. Wij hanteren strikte leeftijdsverificatieprocedures (KYC) om te voorkomen dat minderjarigen toegang krijgen tot onze diensten.

5.2 Adviezen voor ouders en verzorgers

Om minderjarigen te beschermen tegen ongewenste toegang tot kansspelwebsites, adviseren wij ouders en verzorgers het volgende:

• Houd uw inloggegevens voor onlinecasino's strikt geheim en deel deze nooit met kinderen.
• Meld u na elke spelsessie af van het Platform en sla geen wachtwoorden op in de browser op gedeelde apparaten.
• Maak gebruik van ouderlijk-toezicht-software, zoals Net Nanny, Kaspersky Safe Kids of de ingebouwde gezinsopties van uw besturingssysteem.
• Spreek met kinderen open over de risico's van gokken.
• Meld vermoed misbruik door minderjarigen onmiddellijk via [email protected].

5.3 Maatregelen bij ontdekking

Indien wij vaststellen of redelijkerwijs vermoeden dat een minderjarige een account heeft aangemaakt, wordt de account onmiddellijk geblokkeerd, worden alle saldi ingehouden en worden de relevante autoriteiten geïnformeerd indien vereist.

6. Hulpbronnen & Ondersteuningsorganisaties

6.1 Nederlandse hulporganisaties

Als u zorgen heeft over uw eigen gokgedrag of dat van een naaste, staat er in Nederland een uitgebreid netwerk van professionele organisaties klaar om u te helpen. Alle onderstaande organisaties bieden gratis en/of anonieme diensten aan:

6.2 Crisisondersteuning

Heeft u direct hulp nodig? De Luisterlijn is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar voor anonieme gesprekken over psychische problemen en verslavingsproblemen via telefoonnummer 0900 – 0767 of online chat op deluisterlijn.nl.

7. Neem Contact Met Ons Op

Heeft u vragen over ons verantwoord-gokkenbeleid, wilt u een limiet instellen of wijzigen, of heeft u andere zorgen over uw speelgedrag? Ons klantenservice-team staat voor u klaar:

• E-mail: [email protected]
• Website: amonbet-nl24.com

Wij nemen uw berichten serieus en streven ernaar u binnen 24 uur te antwoorden. In urgente situaties adviseren wij u direct contact op te nemen met één van de in artikel 6 genoemde professionele hulporganisaties.

Denk eraan: gokken dient vermaak te zijn. Stop op tijd. Speel verantwoord.