Privacybeleid

Versie: 1.0  |  Laatste update: 17 augustus 2026

Dit Privacybeleid beschrijft hoe AmonBet (hierna: "wij", "ons", "het Platform"), bereikbaar via amonbet-nl24.com, persoonsgegevens van gebruikers verzamelt, verwerkt, opslaat en beschermt. Wij hechten groot belang aan de bescherming van uw privacy en handelen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR) en de Nederlandse uitvoeringswet (UAVG).

Door gebruik te maken van onze Website of diensten stemt u in met de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in dit beleid. Lees dit document zorgvuldig. Dit Privacybeleid dient te worden gelezen in samenhang met onze Algemene Voorwaarden en onze Verantwoord Gokken-pagina.

1. Introductie

1.1 Wie zijn wij?

AmonBet is een online gokplatform dat bereikbaar is via amonbet-nl24.com. Wij treden op als verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via onze Website worden verwerkt. Voor vragen over dit beleid of de verwerking van uw gegevens kunt u contact opnemen via [email protected].

1.2 Reikwijdte

Dit Privacybeleid is van toepassing op alle gegevensverwerking die plaatsvindt in het kader van het gebruik van onze Website, het aanmaken en beheren van een spelersaccount, het deelnemen aan kansspelen, het ontvangen van promoties en alle overige interacties met ons Platform.

2. Gegevens Die Wij Verzamelen

2.1 Gegevens die u rechtstreeks verstrekt

Wij verzamelen de volgende categorieën persoonsgegevens die u ons rechtstreeks verstrekt:

• Identificatiegegevens: volledige naam, geboortedatum, geslacht, nationaliteit
• Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer, postadres
• Accountgegevens: gebruikersnaam, wachtwoord (versleuteld), voorkeuren
• Verificatiedocumenten (KYC): kopie paspoort of identiteitskaart, adresbewijs, betalingsbewijs
• Financiële gegevens: betaalmethode, IBAN, transactiegeschiedenis
• Communicatiegegevens: berichten die u stuurt aan onze klantenservice

2.2 Gegevens die automatisch worden verzameld

Bij het gebruik van onze Website verzamelen wij automatisch de volgende technische gegevens:

• Apparaat- en browsergegevens: IP-adres, browsertype en -versie, besturingssysteem, schermresolutie
• Gebruiksgegevens: bezochte pagina's, klikgedrag, sessieduur, navigatiepatronen
• Spelactiviteit: inzetten, winsten, verliezen, gespeelde spellen, sessietijden
• Locatiegegevens: land en regio afgeleid van IP-adres
• Cookies en vergelijkbare technologieën: zie artikel 6

2.3 Gegevens van derden

In sommige gevallen ontvangen wij persoonsgegevens van derden, zoals:

• Identiteitsverificatiediensten (voor KYC-doeleinden)
• Betalingsverwerkers (voor transactieverificatie)
• CRUKS (voor controle van zelfuitsluitingsstatus)
• Fraudepreventiediensten

3. Hoe Wij Uw Gegevens Gebruiken

3.1 Primair gebruik

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het aanmaken en beheren van uw spelersaccount
• Het uitvoeren van KYC-verificatie en identiteitscontroles
• Het verwerken van stortingen, uitbetalingen en overige transacties
• Het verlenen van klantenservice en het afhandelen van klachten
• Het bewaken van spelactiviteit in het kader van verantwoord gokken
• Controle op fraude, witwassen en misbruik van het Platform
• Nakoming van wettelijke verplichtingen

3.2 Secundair gebruik

Naast het primaire gebruik kunnen wij uw gegevens ook gebruiken voor:

• Het personaliseren van uw spelervaring en aanbiedingen
• Het sturen van promotionele berichten (uitsluitend met uw toestemming)
• Het uitvoeren van statistische analyses en marktonderzoek (geanonimiseerd)
• Het verbeteren van onze diensten, Website en spelersomgeving
• Het voldoen aan rapportageverplichtingen jegens toezichthoudende instanties

4. Juridische Grondslagen voor Verwerking

4.1 Uitvoering van een overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG)

De meeste verwerkingen zijn noodzakelijk voor de uitvoering van de gebruiksovereenkomst die u met ons aangaat bij het aanmaken van een Account. Dit omvat het verwerken van transacties, het verlenen van toegang tot spellen en het beheren van uw account.

4.2 Wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c AVG)

Wij zijn wettelijk verplicht bepaalde gegevens te verwerken, onder meer in het kader van anti-witwasregelgeving (WWFT), verantwoord-gokkenverplichtingen (KOA), belastingwetgeving en CRUKS-controles.

4.3 Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG)

In sommige gevallen verwerken wij gegevens op basis van ons gerechtvaardigd belang, zoals fraudepreventie, beveiliging van ons netwerk, en het verbeteren van onze dienstverlening. Wij voeren hierbij altijd een afweging uit tussen ons belang en uw privacyrechten.

4.4 Toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG)

Voor bepaalde verwerkingen, zoals het sturen van marketingberichten of het plaatsen van niet-essentiële cookies, vragen wij uw uitdrukkelijke toestemming. U kunt deze toestemming te allen tijde intrekken zonder dat dit gevolgen heeft voor de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.

5. Gegevensdeling & Derden

5.1 Categorieën ontvangers

Wij delen uw persoonsgegevens uitsluitend met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of indien wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. De categorieën ontvangers zijn:

• Betalingsproviders: voor het verwerken van stortingen en uitbetalingen
• KYC-dienstverleners: voor identiteitsverificatie
• Spelontwikkelaars: voor het aanbieden van spellen (uitsluitend technisch noodzakelijke gegevens)
• IT-dienstverleners: hosting, onderhoud en beveiliging van onze infrastructuur
• Fraudepreventiediensten: ter bescherming van het Platform en onze Spelers
• Overheidsinstanties en toezichthouders: indien wettelijk vereist
• CRUKS: voor zelfuitsluitingscontroles conform de wet

5.2 Verkoopverbod

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden voor commerciële doeleinden. Wij verstrekken gegevens aan derde partijen uitsluitend op basis van verwerkersovereenkomsten of wettelijke verplichtingen.

5.3 Verwerkersovereenkomsten

Met alle externe verwerkers die namens ons persoonsgegevens verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst af overeenkomstig de vereisten van de AVG. Hierin worden passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen vastgelegd.

6. Cookies & Trackingtechnologieën

6.1 Soorten cookies

Onze Website maakt gebruik van de volgende typen cookies en vergelijkbare technologieën:

• Essentiële cookies: noodzakelijk voor de werking van de Website (login, sessiebeveiliging, taalvoorkeur). Deze cookies kunnen niet worden uitgeschakeld.
• Analytische cookies: voor het meten van websiteverkeer en gebruikspatronen (bijv. via Google Analytics). Worden uitsluitend geplaatst na uw toestemming.
• Functionele cookies: voor het onthouden van uw voorkeuren (bijv. taalinstelling, weergavevoorkeuren).
• Marketingcookies: voor gepersonaliseerde advertenties en retargeting. Worden uitsluitend geplaatst na uw uitdrukkelijke toestemming.

6.2 Cookiebeheer

Bij uw eerste bezoek aan de Website wordt u via een cookiebanner gevraagd uw voorkeuren in te stellen. U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment wijzigen via de cookie-instellingen op de Website. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies de functionaliteit van de Website kan beperken.

6.3 Bewaartermijn cookies

Sessiecookies worden verwijderd zodra u uw browser sluit. Persistente cookies worden bewaard voor de in het cookieoverzicht vermelde periode, doorgaans tussen 30 dagen en 24 maanden, afhankelijk van het type cookie.

7. Gegevensbeveiliging

7.1 Technische maatregelen

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, vernietiging of openbaarmaking. Deze maatregelen omvatten:

• SSL/TLS-versleuteling van alle gegevensoverdracht
• Versleutelde opslag van wachtwoorden (hashing)
• Firewalls en inbraakdetectiesystemen
• Regelmatige beveiligingsaudits en penetratietests
• Toegangsbeperking op basis van het "need-to-know"-principe

7.2 Organisatorische maatregelen

Medewerkers die toegang hebben tot persoonsgegevens, zijn gebonden aan geheimhoudingsverplichtingen en ontvangen regelmatig privacytraining. Wij hanteren strikte toegangscontroles en loggen alle toegang tot gevoelige gegevens.

7.3 Datalekken

In het geval van een datalek dat een risico vormt voor uw rechten en vrijheden, zullen wij de bevoegde toezichthouder (Autoriteit Persoonsgegevens) binnen 72 uur na ontdekking informeren, conform de wettelijke verplichting. Indien het lek een hoog risico voor u persoonlijk inhoudt, zullen wij u hiervan ook onverwijld op de hoogte stellen.

8. Bewaartermijnen

8.1 Algemene bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is. De volgende bewaartermijnen zijn van toepassing:

8.2 Verwijdering op verzoek

Na afloop van de bewaartermijn of op uw verzoek (zie artikel 9) worden uw gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd, voor zover geen wettelijke bewaarplicht van toepassing is.

9. Uw Rechten

9.1 Overzicht van uw rechten

Onder de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage (art. 15 AVG): u heeft het recht te weten welke gegevens wij van u verwerken.
• Recht op rectificatie (art. 16 AVG): u kunt verzoeken onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.
• Recht op verwijdering / "recht op vergetelheid" (art. 17 AVG): u kunt verzoeken uw gegevens te laten verwijderen, voor zover geen wettelijke bewaarplicht geldt.
• Recht op beperking van de verwerking (art. 18 AVG): u kunt verzoeken de verwerking van uw gegevens tijdelijk te beperken.
• Recht op dataportabiliteit (art. 20 AVG): u heeft het recht uw gegevens in een machine-leesbaar formaat te ontvangen.
• Recht van bezwaar (art. 21 AVG): u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang of voor direct-marketingdoeleinden.
• Recht op intrekking van toestemming: u kunt eerder gegeven toestemming te allen tijde intrekken.

9.2 Verzoeken indienen

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u een schriftelijk verzoek indienen via [email protected]. Wij behandelen uw verzoek binnen één maand na ontvangst. In complexe gevallen kunnen wij deze termijn met maximaal twee maanden verlengen, waarbij wij u hiervan tijdig op de hoogte stellen.

9.3 Klacht indienen bij de toezichthouder

Indien u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens niet conform de AVG verwerken, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP), de Nederlandse toezichthouder voor gegevensbescherming. Meer informatie vindt u op autoriteitpersoonsgegevens.nl.

10. Internationale Gegevensdoorgiften

10.1 Doorgifte buiten de EER

In sommige gevallen kunnen uw persoonsgegevens worden doorgegeven aan ontvangers buiten de Europese Economische Ruimte (EER). In dergelijke gevallen zorgen wij ervoor dat de doorgifte plaatsvindt op basis van passende waarborgen, zoals:

• Een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie
• Standaard Contractuele Clausules (SCC's) zoals vastgesteld door de Europese Commissie
• Bindende bedrijfsregels (Binding Corporate Rules)

10.2 Informatie op verzoek

Op verzoek verstrekken wij u nadere informatie over de specifieke waarborgen die van toepassing zijn op internationale gegevensdoorgiften. Neem hiervoor contact op via [email protected].

11. Minderjarigen

11.1 Leeftijdsgrens

Onze diensten zijn uitsluitend bestemd voor personen van 18 jaar of ouder. Wij verzamelen bewust geen persoonsgegevens van minderjarigen. Indien wij vernemen dat een minderjarige een Account heeft aangemaakt, zullen wij deze Account onmiddellijk sluiten en alle gegevens verwijderen, voor zover geen wettelijke bewaarplicht geldt.

11.2 Ouderlijk toezicht

Wij moedigen ouders en verzorgers aan gebruik te maken van beschikbare ouderlijk-toezicht-software om minderjarigen te beschermen tegen toegang tot kansspelwebsites. Zie ook onze Verantwoord Gokken-pagina voor meer informatie over de bescherming van minderjarigen.

12. Wijzigingen in Dit Beleid

12.1 Aanpassingen

Wij behouden ons het recht voor dit Privacybeleid op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht op het moment van publicatie op de Website. Wezenlijke wijzigingen worden u actief meegedeeld via e-mail of een prominente melding op de Website.

12.2 Archief

Eerdere versies van dit Privacybeleid zijn op verzoek beschikbaar via [email protected].

13. Contactinformatie

Voor vragen, verzoeken of klachten met betrekking tot dit Privacybeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact opnemen met onze Privacy Officer / DPO:

• E-mail (privacy/DPO): [email protected]
• E-mail (algemene support): [email protected]
• Website: amonbet-nl24.com

Wij streven ernaar uw vragen binnen 5 werkdagen te beantwoorden.